Секрет реализации жизненных принципов – быть на своём месте и любить свою профессию

    Мало кто задумывался над тем, с чего начинается спасение людей. Мы не просто так с самого детства наизусть знаем телефоны экстренных служб. Именно диспетчер, принимающий вызов очевидца или пострадавшего, является самым первым звеном в цепочке действий по спасению.
     Вот уже более тридцати лет Надежда Владимировна Козырева даёт сигнал «ТРЕВОГА» и направляет дежурные караулы к месту пожара. Много человеческих жизней было спасено благодаря скорости, своевременности и точности обработанной информации. Надежда - диспетчер 268-й пожарной части Клинского территориального управления ГКУ МО «Мособлпожспас», но её знакомство с пожарной охраной началось с работы в 67-й пожарной части городского округа Солнечногорска.
     Круглосуточная работа в такой сложной и ответственной профессии нисколько не напугала 28-летнюю девушку, вышедшую из декретного отпуска по уходу за дочерью Лидией. Фармацевта по специальности, Надежду всегда привлекала работа, связанная со спасением, с оказанием реальной помощи людям. Поэтому не было ни капли сомнений, когда появилась возможность устроиться в противопожарную службу.
     «Самое первое дежурство прошло очень напряжённо, - признается Надежда, - со мной сидел начальник караула из другой смены и подбадривал. Частей было очень много, я очень переживала, что что-нибудь перепутаю».
     В обязанности диспетчера входит проверка радиосвязи, наличие пенообразователя, топлива, количества людей в боевом расчёте, своего района выезда, технических характеристик пожарно-технического имущества, исправность техники и многое другое. Все это требует дисциплинированности, ответственности, находчивости, умения предугадывать дальнейшее развитие ситуации.
     «Мой первый караул меня очень поддерживал, - вспоминает Надежда Владимировна, - работать было интересно, все ребята были одержимы своей профессией, целеустремлённые, отважные... Первый пожар совсем не помню. Уставала первое время. В то время работали сутки через двое - достаточно сложно для молодой мамы. Но втянулась я быстро. Муж очень помогал, с пониманием относился к моей работе, сидел с дочкой, когда я была на дежурных сутках».
     Каждый раз после дежурства Надежда придирчиво анализировала свою работу: все ли сделала правильно. Эта полезная привычка помогала в работе. В скором времени у Надежды выработался навык молниеносно принимать решения и держать в голове всю необходимую информацию.
     «Такое качество, как стрессоустойчивость – просто необходимо в нашей профессии, – уверяет Надежда, – кроме напряжения во время выезда твоего подразделения, постоянного контроля ситуации и сосредоточенности, нужно уметь держать себя в руках и во время получения вызова. Не всегда люди на том конце провода находятся в спокойном состоянии: не могут чётко и правильно назвать точный адрес, говорят сбивчиво или вообще не могут объяснить, что случилось. Это и понятно – ведь в такие службы звонят, когда случилась беда. Человек, находясь в стрессовой ситуации, испытывая чувство страха, хочет одного – чтобы помощь была оказана как можно быстрее, поэтому часто раздражительно реагирует на дополнительные вопросы. Здесь важно объяснить, что пожарные расчёты уже в пути, а вся подробная информация нужна для более быстрого прибытия к месту вызова и эффективного проведения боевых действий по тушению пожара и спасению людей».
     Надежда Владимировна справляется со всеми своими обязанностями безукоризненно. В её арсенале есть грамоты и благодарственные письма от руководства «Мособлпожспас», МЧС, главы Солнечногорского городского округа.
     Сменившись с дежурных суток, диспетчер Козырева спешит домой к семье, оставляя все служебные мысли на работе.
     «Снять напряжение и переключиться с рабочих дел лучше всего помогают книги, – поделилась Надежда, - я предпочитаю историческую литературу, фантастику и детективы. Очень люблю путешествовать. Обожаю Санкт-Петербург. Была бы у меня возможность, я бы непременно жила бы в Питере».
     А совсем недавно, около семи лет назад, Надежда открыла для себя лыжи.
     «Когда зимой в лесу скользишь по лыжной трассе, испытываешь просто непередаваемые ощущения. И для здоровья полезно», - рассказывает Надежда Владимировна.
    Как известно, в таких профессиях очень часто прослеживается преемственность. Не стала исключением и эта семья. Наблюдая с детства мамину работу, дочь не сомневалась в своём выборе. Имея медицинское и экономическое образование, Лидия последовала зову сердца, как только представилась возможность, и, как и её мама, считает эту профессию своим призванием.